經營旅館的傳統上強調倫理,員工在工作初期懂得習得倫理,再透過專業的經營管理,員工自然了解公司運作、上下有志的情況會漸漸產生出屬於公司的文化。基本的公司文化會使員工對公司產生向心力,因為有了向心力,整個企業體在運作上就會逐漸有像家的感覺;當然延伸到經營面上,客戶進到這間旅館就會同樣感受到我們如同家人般親切、旅館猶如溫馨的家。

溫馨、親切的氛圍不僅能感染客戶,對於旅館從業人員本身,他自然就可以以非常實在、健康、快樂的心態與同事、客戶相處。整個立多旅館集團的企業文化,便是要營造出一種家庭的氛圍,把家的理念帶到旅館,再讓客戶得到有家的感覺。